2024年5月6
章·风云变
程欣怡把VVIP卡递给前
帅气的男模服务
宋亚辰（19岁，身
188cm, 肌
健体型男）
“帅哥，来刷卡。”
“您稍等，给您核
账单，您
点了
位技师。”
“还有2个呢，不是进楼
了5个吗？”
“可是系统显示只有赵鑫宇、黄俊杰和李怀
位。”
“好吧，直接刷卡吧”她心想后面的两个小子定是趁自己意识不清时浑
摸鱼进来的。
“好的，给您从卡
余额扣除了，您这边卡余额不多了，看是今
否需要充值呢？”
“额，那，次吧，次再来充。”程欣怡心犹豫了，不是因为价格，而是对这服务的整体
能力产了怀疑。
“好勒，那欢迎您次
临！请慢走！您手机
会收到条短信，也希望您反馈宝贵意见！这对我们很重要，谢谢！”
“哎呦，现在都这么注重客户体验了，那我就在沙
躺着看吧”
随即程欣怡的手机收到了调查短信链接：
《尊敬的VVIP客户，程女士，您好！诚邀您抽空点击以链接对我们的服务作
评价，以便为您呈现更优质的体验！感谢您的支持与配
！享受
级
，拥抱别致
，
祝您愉快！》
点开链接后，随即填写了张问卷调查表：
1.1）请您对赵鑫宇技师的整体表现进行打分，满分10分：
（2分）
2）请您勾选赵鑫宇技师让您
满意的
方：
外表长相 √
身材体格
调
能力
服务态度√
长度
度
持久度
综能力
3）请您勾选赵鑫宇技师让您不满意的方：
外表长相
身材体格
调能力
服务态度
长度√
度√
持久度√
综能力√
2.1）请您对黄俊杰技师的整体表现进行打分，满分10分：
（3分）
2）请您勾选黄俊杰技师让您满意的方：
外表长相 √
身材体格√
调能力√
服务态度√
长度
度
持久度
综能力
3）请您勾选黄俊杰技师让您不满意的方：
外表长相
身材体格
调能力
服务态度
长度√
度√
持久度√
综能力√
3.1）请您对李怀技师的整体表现进行打分，满分10分：
（3分）
2）请您勾选李怀技师让您满意的方：
外表长相 √
身材体格√
调能力√
服务态度√
长度
度
持久度
综能力
3）请您勾选李怀技师让您不满意的方：
外表长相
身材体格
调能力
服务态度
长度√
度√
持久度√
综能力√
·*·新·*··*·
５&***88;６&***88;７&***88;８&***88; 点.C.0.ｍ
4.若您还有其他建议请在方留言：
（现在隆阳市越来越
际化，很多会所都开始在走端际化路线，特别是针对尖的端客户，如果你们还在味卷
的那套路线，那将在激烈的竞争
逐步
失重要客户，建议领导层多考察实际市场需求，尝试引入其他种技师，特别是黑
种技师来满
层客户群体的需求，既能激市场，又能引入竞争，提升客户粘，改善经营业绩，形成良循环。否则我也会建议我的那群姐
们先不要续费，转会其他际化会所了。）
填完问卷调查后程欣怡拎着包
也不回走了会所
门。
时间来到了
午2点，会所李远
经理（38岁，荣集团
派的会所管理层，年油腻男）来到楼会议室，把赵鑫宇、黄俊杰、李怀、张云和刘子轩
叫了过来。
“你们谁能跟我讲昨是什么回事，你们知不知道，这个客户，这个姓，姓程的VVIP客户，给你，你，还有你打了个前所
有的低分反馈，还说考虑不续费了！”说完毫不留着赵鑫宇、黄俊杰和李怀。
低着，互相看了彼此，却没敢说话。
“说啊，没说话是吧，别以为我没调查监控！张云、刘
